REGRAS DA CASA

  • 01. Para contratar o buffet é preciso o número mínimo de 20 adultos pagantes. Cobramos valor integral para crianças a partir de 09 anos. Para crianças de 06 a 08 anos cobramos apenas metade do valor. As menores não serão cobrados (limite de crianças a combinar) ou será cobrado um valor diferenciado.

  • 02. Mesmo se o número de convidados for inferior ao contratado deverá ser efetuado o pagamento referente ao número que foi contratado.

  • 03. Para o perímetro urbano em Campo Grande ms não temos taxa de deslocamento. Para área rural e outras cidades do interior, consulte o Dilson.

  • 04. Na contratação de qualquer buffet levamos 10% a mais de insumos para atender os convidados surpresa que excederem o número contratado. Caso haja excedente de convidados além do contratado, contabilizaremos para acerto posterior.

  • 05. O cliente deve fornecer espaço com pia, mesas e/ou bancadas para fazermos a colocação dos nossos utensílios e equipamentos.

  • 06. Forma de pagamento: para reservar a data é necessário o depósito de 20% do valor do evento no ato da reserva. Os outros 80% devem ser pagos no dia do evento, da maneira escolhida pelo cliente (cheque, dinheiro, transferência, cartão de crédito – no caso do cartão de crédito o valor deve ser passado no ato do fechamento -, etc).

  • 07. Não tem grana de imediato e quer fazer o evento nos próximos dias? O parcelamento de qualquer um dos serviços a partir de 2 parcelas gera juros de 2,99% por parcela, fixados pela empresa Pag Seguro, responsável pela intermediação das transações. O valor pode ser dividido em até 12 vezes, dependendo da bandeira do cartão. O pagamento total é feito no ato da reserva.

  • 08. Temos um time de suporte para atender o cliente das 13h às  18h de segunda a sexta. Todas as alterações a serem feitas pelo cliente, incluindo número de pessoas, são permitidas até 48horas úteis antes do evento, após esta data não poderemos realizar modificações devido a questões técnicas e operacionais.

  • 09. Pratos e talheres estão inclusos no buffet. Taças de vidro podem ser alugadas conosco.

  • 10. Trabalhamos com equipes terceirizadas de garçons e fazemos toda a ponte entre você cliente e estes profissionais. Confira os valores com o Dilson.

  • 11. Aceitamos festas com um mínimo de 24 horas de antecedência, dependendo do cardápio 48h.

  • 12. Nossos orçamentos são válidos por 7 dias.

  • 13. Em qualquer evento, os garçons não estão inclusos.

  • 14. Em datas festivas como Ano Novo e Natal por exemplo, haverão cobranças adicionais.

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HORÁRIO DE ATENDIMENTO / ESCRITÓRIO

De segunda a sexta das 13h às 18h


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